Cara Refund Pembelian Aplikasi dan Game di Google Play Store
Penggemar game android pasti nir asing lagi dengan nama Google Play Store, ya toko online milik Google tadi menyediakan aneka macam macam pelaksanaan, film, musik, buku, serta game, khususnya untuk perangkat Smartphone berbasis android. Nah, fitur menarik yg ditawarkan sang Play Store galat satunya adalah Refund atau Pengembalian uang. Lalu bagaimana Cara Refund Pembelian Aplikasi serta Game Android di Google Play Store? Sebelum masuk ke tutorialnya, kita pahami dulu fitur Refund ini agar penjelasannya nanti lebih gampang dipahami.
Istilah refund digunakan waktu kita ingin meminta balik uang atau dana yang telah kita pakai buat membeli suatu barang pada Play Store, misalnya game. Banyak alasan yg menyebakan pengguna meminta refund, akan tetapi masalah yg paling seringkali adalah karena salah membeli game (tidak disengaja)dan tidak puas akan apayang telah dibeli.
Sebenarnya poly metode pengembalian dana yang ditawarkan sang pihak Google Play, tentunya metode ini tidak selaras antara satu menggunakan lainnya. Misalkan refund pembelian Musik metodenya pasti tidak sinkron dengan refund pembelian Aplikasi atau Game.
Google play Store pula memberi batas saat pada para penggunanya buat melakukan refund. Dulu Google hanya memberi batas waktu pengguna buat full refund sebelum 15 mnt pembelian. Akan tetapi, kini batas refund tadi sudah ditambah oleh Pihak Google play Store hingga dua jam lamanya.
Update: sekarang watu refund diperpanjang menjadi 48 jam.
Keterangan:
Maksudnya pada bentuk yg sama itu gimana? Misalnya kalian membeli aplikasi/game menggunakan potong pulsa (Carrier Billing), maka dana yg pulang pula akan berbentuk pulsa. Begitu juga bila kalian membeli aplikasi/game menggunakan Saldo Google Play, maka dana yang kembali jua akan berbentuk Saldo Google Play.
Pertama-tama kalian harus menghubungi pihak Developer atau meminta donasi Google Play. Untuk menghubungi Developer, kalian sanggup melihat email mereka dalam detail game yang mereka kembangkan, contohnya pada gambar dibawah ini.
Sedangkan buat meminta donasi Tim berdasarkan Google Play, kalian sanggup menuju support.google.com, kemudian klik Aplikasi serta Game dari Google Play, selanjutnya klik link yang tertera pada hubungi Google.
Nanti kalian disuruh memberi penerangan secara rinci kenapa kalian meminta refund. Hal ini nir mudah karena berhasil tidaknya refund ini tergantung sang keputusan Developer dan alasan kalian meminta refund. Apabila ingin berhasil maka alasan yang kalian pakai harus benar-benar rupawan.
Catatan: Refund hanya mampu dilakukan satu kali saja, jika semisal kalian ingin refund game android yg sama buat kedua kalinya, maka nir akan bisa.
Itulah sedikit Tutorial Cara Refund Pembelian Aplikasi serta Game Android pada Google Play, semoga artikel ini bermanfaat bagi kalian seluruh. Sekian, Terima kasih.
Istilah refund digunakan waktu kita ingin meminta balik uang atau dana yang telah kita pakai buat membeli suatu barang pada Play Store, misalnya game. Banyak alasan yg menyebakan pengguna meminta refund, akan tetapi masalah yg paling seringkali adalah karena salah membeli game (tidak disengaja)dan tidak puas akan apayang telah dibeli.
Sebenarnya poly metode pengembalian dana yang ditawarkan sang pihak Google Play, tentunya metode ini tidak selaras antara satu menggunakan lainnya. Misalkan refund pembelian Musik metodenya pasti tidak sinkron dengan refund pembelian Aplikasi atau Game.
Google play Store pula memberi batas saat pada para penggunanya buat melakukan refund. Dulu Google hanya memberi batas waktu pengguna buat full refund sebelum 15 mnt pembelian. Akan tetapi, kini batas refund tadi sudah ditambah oleh Pihak Google play Store hingga dua jam lamanya.
Update: sekarang watu refund diperpanjang menjadi 48 jam.
Cara Praktis Refund Pembelian Aplikasi serta Game pada Google Play Store
Cara mudah ini hanya berlaku jika permintaan refund dilakukan sebelum dua jam sesudah pembelian. Jika kalian pernah mengalami kasus ini serta ingin melakukan refund, akan namun nir mengetahui caranya, cukup ikuti langkah-langkah berikut adalah.- Buka Aplikasi Play Store.
- Cari nama game yang ingin direfund, kemudian klik tulisan refund atau jika kalian memakai bahasa Indonesia maka akan tertulis kembalikan dana (Terletak disebelah kiri instal). Kalian jua sanggup melakukan ini lewat menu My account.
- Akan ada konfirmasi bahwa kalian konfiden atau tidak melakukan refund tadi. Jika yakin, pilih " Ya ", maka aplikasi yang sudah terinstal(apabila memang telah diinstal) akan diuninstal balik .
- Uang atau dana yang kalian pakai akan pulang pada bentuk serta jumlah yg sama. Lama tidaknya proses pengembalian tergantung bentuk metode pembayaran yang kalian gunakan diawal. Apabila pake Potong pulsa atau Saldo Google Play, umumnya lebih cepat.
Maksudnya pada bentuk yg sama itu gimana? Misalnya kalian membeli aplikasi/game menggunakan potong pulsa (Carrier Billing), maka dana yg pulang pula akan berbentuk pulsa. Begitu juga bila kalian membeli aplikasi/game menggunakan Saldo Google Play, maka dana yang kembali jua akan berbentuk Saldo Google Play.
Refund Setelah Lebih dari 2 Jam Pembelian
Kalian sebenarnya mampu meminta Refund atau pengembalian uang sehabis lebih berdasarkan dua jam waktu awal pembelian aplikasi atau game di Google Play, akan tetapi permintaan Refund ini nir semudah permintaan Refund sebelum 2 jam sesudah pembelian.Pertama-tama kalian harus menghubungi pihak Developer atau meminta donasi Google Play. Untuk menghubungi Developer, kalian sanggup melihat email mereka dalam detail game yang mereka kembangkan, contohnya pada gambar dibawah ini.
Nanti kalian disuruh memberi penerangan secara rinci kenapa kalian meminta refund. Hal ini nir mudah karena berhasil tidaknya refund ini tergantung sang keputusan Developer dan alasan kalian meminta refund. Apabila ingin berhasil maka alasan yang kalian pakai harus benar-benar rupawan.
Catatan: Refund hanya mampu dilakukan satu kali saja, jika semisal kalian ingin refund game android yg sama buat kedua kalinya, maka nir akan bisa.
Itulah sedikit Tutorial Cara Refund Pembelian Aplikasi serta Game Android pada Google Play, semoga artikel ini bermanfaat bagi kalian seluruh. Sekian, Terima kasih.
